Términos y condiciones de uso del sitio

1. Qué es este sitio

Este sitio es informativo y comercial: presenta el producto, lo que hace y cómo contratarlo, e incluye una demostración con la que puedes conversar. No es la plataforma del servicio contratado ni da acceso a ella.

La información sobre servicios, capacidades y tiempos es orientativa y no constituye una oferta vinculante. Una propuesta comercial solo existe cuando la enviamos por escrito y como tal.

2. Uso permitido y prohibido

Puedes consultar el sitio, leerlo y escribirnos por el formulario. No puedes:

• Acceder o intentar acceder a áreas restringidas, como el panel de administración, sin autorización.
• Interferir en el funcionamiento del sitio, sobrecargarlo o extraer su contenido de forma automatizada y masiva.
• Usar el formulario para enviar contenido ilícito, publicidad no solicitada o datos de terceros sin su autorización.
• Suplantar la identidad de una persona o entidad.

Las conductas de acceso no autorizado o daño informático pueden constituir delito conforme a la legislación colombiana.

3. Propiedad intelectual

La marca, los logotipos, los textos, el diseño y el código de este sitio son de Nexbit Dev o de sus licenciantes. Puedes citarlo indicando la fuente y enlazando al original; no puedes reproducirlo con fines comerciales sin autorización escrita.

4. Formulario de contacto

Para enviar el formulario debes autorizar el tratamiento de tus datos personales, que se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales de este mismo sitio.

Enviar el formulario no crea ninguna relación contractual ni nos obliga a prestar un servicio. Es el inicio de una conversación comercial.

No incluyas en el mensaje datos sensibles, información confidencial de terceros ni credenciales de acceso.

5. La demostración del agente

El chat de demostración del sitio es una conversación REAL con el asistente: lo que escribes se procesa y se guarda para poder atender la conversación, igual que en el servicio contratado. Lo que no es real es el negocio: atiende a una clínica de demostración, con una agenda de ejemplo. Sus horarios, servicios y precios son inventados, y las citas que se creen ahí no existen en ninguna agenda de un negocio real.

No escribas en la demostración datos personales que no quieras que se guarden, ni datos de salud, ni información de terceros. No la uses para pedir una cita de verdad: ninguna clínica la va a ver.

La demostración tiene un límite diario. Al alcanzarlo, el sitio muestra una conversación de muestra con respuestas preparadas, y lo indica en pantalla.

6. Enlaces a sitios de terceros

Podemos enlazar a sitios que no controlamos. No respondemos por su contenido ni por sus prácticas de privacidad; al salir de aquí aplican sus propias condiciones.

7. Disponibilidad del sitio

Procuramos que el sitio esté disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificarlo, suspenderlo o retirarlo, total o parcialmente, sin aviso previo.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños derivados del uso o de la imposibilidad de usar este sitio, ni por decisiones tomadas únicamente con base en su contenido informativo.

Nada en esta cláusula excluye la responsabilidad que la ley colombiana declara indisponible.

9. Contratación de nuestros servicios

La prestación de servicios de desarrollo y del agente de IA se rige por el contrato que firmamos con cada cliente, incluidos sus anexos sobre tratamiento de datos personales y niveles de servicio.

Ese contrato prevalece sobre estos términos en todo lo que se refiera al servicio contratado.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la República de Colombia, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

11. Cambios y vigencia

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta dirección, con su número y fecha al principio del documento. Rigen desde el 1 de julio de 2026.